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近年来,石狮法院以矛盾纠纷多元化解机制改革、智慧法院建设为契机,积极开展纠纷诉前调解、小额诉讼案件速裁等工作,取得实质性成效。
成立小额速裁团队,坚持“快立、快转、快审、快裁、快判”的“五快”要求,加强审判管理,精准推进小额诉讼程序运用,最大限度推进审理速度。依托在线办案平台、云晤远程视频庭审系统,提供立案、送达、庭审、阅卷等一体化全流程诉讼服务。无纸化审判,严控节点流转,实现排期一键管理、证据一键推送、送达一次完成、庭审一次即结。团队成立以来审结案件1462件,平均审理时长同比缩短10余天,一审服判息诉率为99.24%,调撤率达48.02%。
组织召开“府院”联动座谈,邀请住房保障中心、镇(街道)物业小区管理业务人员担任特约监督员,听取意见建议并及时反馈;定期组织干警进入小区开展纠纷化解、法律咨询、实地走访、引导物业公司进行物业服务测评等工作;收集整理调解、裁判过程中不同企业存在的服务问题,提供针对性、个性化司法指引。
今后,石狮法院将以实际行动诠释法院“速度”,为人民群众提供更加便捷高效、智能精准的诉讼服务,增强人民群众的幸福感和满意度。